Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle und Geltungsbereich
Nerolaorlan (nachfolgend „ich“) legt Wert auf einen sorgfältigen und transparenten Umgang mit personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten ich im Zusammenhang mit meinem Onlineshop erhebe oder anderweitig verarbeite, zu welchen Zwecken dies geschieht, an welche Empfänger oder Empfängerkategorien Daten weitergegeben werden können und welche Rechte Ihnen nach den anwendbaren Datenschutzbestimmungen zustehen.
Die Verarbeitung erfolgt unter Berücksichtigung des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) und, soweit dessen räumlicher und sachlicher Anwendungsbereich eröffnet ist, der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).
Verantwortliche Stelle für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungsvorgänge ist:
Nerolaorlan
Adresse: 7707 28th St W, University Place, WA 98466, United States
E-Mail: assist@nerolaorlan.com
Telefon: +1 (253) 684-2719
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie mich über diese Kontaktdaten erreichen.
2. Welche personenbezogenen Daten ich verarbeite
Welche Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie meinen Onlineshop nutzen, welche Funktionen Sie verwenden und welche Angaben Sie mir zur Verfügung stellen.
Bei Bestellungen und Kundenanfragen können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse und Lieferadresse, soweit diese Angaben für die jeweilige Bestellung oder Anfrage benötigt werden.
Bestell- und Vertragsdaten: Bestellnummer, Bestelldatum, bestellte Artikel, Mengen, Preise, Lieferstatus, Rückgabeanfragen, Umtauschwünsche, Reklamationen und die dazugehörige Kommunikation.
Zahlungsdaten: Zahlungsbetrag, Zahlungsstatus, verwendete Zahlungsmethode, Transaktionsreferenz und weitere Angaben, die zur Zahlungszuordnung, Rückerstattung oder Klärung einer Zahlung erforderlich sind. Ob vollständige Kartendaten verarbeitet werden, hängt vom eingesetzten Zahlungsdienstleister und der technischen Zahlungsabwicklung ab. Ich gehe nicht davon aus, dass ich vollständige Kartendaten selbst speichere, sofern dies nicht tatsächlich Bestandteil meiner Zahlungsabwicklung ist.
Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails, Kontaktanfragen, Beschwerden und sonstigen Mitteilungen sowie Angaben, die zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.
Nutzungs- und technische Daten: beispielsweise IP-Adresse, Zeitpunkte von Zugriffen, aufgerufene Seiten, Geräte- und Browserinformationen, Spracheinstellungen, Sitzungsinformationen sowie technische Protokolldaten, soweit diese durch den Onlineshop oder die eingesetzten Dienste erhoben werden.
Cookie- und Einwilligungsdaten: Informationen über Cookie-Einstellungen, erteilte oder widerrufene Einwilligungen und, soweit entsprechende Technologien eingesetzt werden, Nutzungs- oder Ereignisdaten für Analyse- und Marketingzwecke.
Ich verlange grundsätzlich nur diejenigen Angaben, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Wenn notwendige Bestellangaben fehlen, kann ich eine Bestellung möglicherweise nicht vollständig bearbeiten oder eine angefragte Leistung nicht bereitstellen.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Ich verarbeite personenbezogene Daten für klar bestimmte Zwecke. Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung auf einer jeweils geeigneten Rechtsgrundlage.
Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung: Ich verarbeite Kontakt-, Bestell-, Liefer- und erforderliche Zahlungsinformationen, um Bestellungen entgegenzunehmen, Kaufverträge abzuwickeln, Zahlungen zuzuordnen, Waren zu versenden und Rückfragen, Rückgaben, Umtausche sowie Rückerstattungen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Erfüllung rechtlicher Pflichten: Bestimmte Bestell-, Zahlungs- und Geschäftsdaten können aufbewahrt werden, um anwendbare steuerliche, buchhalterische oder sonstige gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Soweit die DSGVO gilt, kommt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage in Betracht.
Kundenservice und Kommunikation: Ich verarbeite Ihre Angaben, um Anfragen zu beantworten, Beschwerden zu prüfen und Lösungen zu Bestell- oder Lieferproblemen zu koordinieren. Je nach Zusammenhang erfolgt dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung einer rechtlichen Pflicht oder auf Grundlage eines berechtigten Interesses an einer sachgerechten Kundenbetreuung.
Sicherheit und Missbrauchsverhinderung: Technische Protokolle und erforderliche Bestellinformationen können verarbeitet werden, um den Onlineshop zu schützen, ungewöhnliche Aktivitäten zu untersuchen, Betrugsversuche zu erkennen und unbefugte Zugriffe zu verhindern. Soweit die DSGVO anwendbar ist, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, sofern meine Interessen nicht durch Ihre entgegenstehenden Interessen oder Grundrechte überwogen werden.
Betrieb und Verbesserung des Onlineshops: Technische Informationen können benötigt werden, um die Website funktionsfähig zu halten, Fehler zu beheben und die Darstellung sowie die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Für nicht notwendige Analyse- oder Marketingtechnologien hole ich, soweit erforderlich, vor deren Einsatz Ihre Einwilligung ein.
Marketing und personalisierte Inhalte: Wenn ich Newsletter, Werbemassnahmen oder entsprechende Analysefunktionen tatsächlich einsetze, verarbeite ich die hierfür benötigten Daten auf einer geeigneten Rechtsgrundlage. Wo eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Verarbeitung erst nach Ihrer Zustimmung. Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Für Verarbeitungen, die dem schweizerischen Datenschutzrecht unterliegen, berücksichtige ich zusätzlich dessen Anforderungen an Rechtmässigkeit, Transparenz, Verhältnismässigkeit, Zweckbindung und Datensicherheit.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Mein Onlineshop kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um wesentliche Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder die Nutzung der Website auszuwerten.
Notwendige Technologien können beispielsweise für den Warenkorb, die Sitzungsverwaltung, Sicherheitsfunktionen und die Abwicklung des Bestellvorgangs eingesetzt werden, soweit sie für die angeforderte Funktion erforderlich sind.
Analyse-, Komfort- und Marketingtechnologien können zusätzliche Informationen über die Nutzung des Onlineshops erfassen. Soweit hierfür nach den anwendbaren Bestimmungen eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.
Welche Cookies und vergleichbaren Technologien tatsächlich eingesetzt werden, hängt von den aktivierten Shop-Funktionen, Apps und externen Diensten ab. Die verfügbaren Cookie-Kategorien, Zwecke und Auswahlmöglichkeiten werden über den Cookie-Hinweis oder das entsprechende Einstellungswerkzeug dargestellt, soweit ein solches bereitgestellt wird.
Sie können Ihre Auswahl über die angebotenen Einstellungen ändern und eine erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Zusätzlich können Sie Cookies über Ihren Browser verwalten oder löschen. Werden notwendige Cookies blockiert, können einzelne Funktionen des Onlineshops eingeschränkt sein.
5. Empfänger und Kategorien von Empfängern
Ich verkaufe personenbezogene Daten nicht als eigenständiges Geschäftsmodell. Eine Weitergabe erfolgt, soweit sie für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist, eine geeignete Rechtsgrundlage besteht oder eine gesetzliche Verpflichtung dies verlangt.
Je nach tatsächlich genutztem Dienst können folgende Empfänger oder Empfängerkategorien Zugang zu personenbezogenen Daten erhalten:
Shopplattform, Hosting- und technische Dienstleister: Anbieter, die den Onlineshop betreiben, hosten, technisch warten, Daten speichern, Sicherheitsfunktionen bereitstellen oder die Bestellabwicklung unterstützen. Diese Dienstleister können insbesondere technische Daten, Konto- und Bestellinformationen sowie Inhalte erhalten, die für den Betrieb der jeweiligen Funktion erforderlich sind.
Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute: Anbieter, die Zahlungen autorisieren, verarbeiten, abrechnen oder Rückerstattungen durchführen, sowie Banken und Kartenanbieter, soweit diese an der jeweiligen Transaktion beteiligt sind. Übermittelt werden können beispielsweise Zahlungsbetrag, Transaktionsreferenz, Bestellnummer, Zahlungsstatus und die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Angaben.
Transport- und Zustelldienstleister: Unternehmen, die Bestellungen transportieren, zustellen oder Sendungen verfolgen. Soweit eine entsprechende Beauftragung erfolgt, können diese Dienstleister insbesondere den Namen, die Lieferadresse, die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse für Zustellinformationen sowie sendungsbezogene Daten erhalten.
Dienstleister für Rücksendungen und Reklamationen: Anbieter, die tatsächlich mit der Organisation von Rücksendungen, der Bearbeitung von Reklamationen oder der Abwicklung von Rückerstattungen beauftragt werden. Sie erhalten nur die für ihre jeweilige Aufgabe benötigten Informationen.
Kundenservice- und Kommunikationsdienstleister: Anbieter, die E-Mail-Kommunikation, Kontaktformulare, Kundenanfragen oder andere Kommunikationsfunktionen bereitstellen, sofern entsprechende Dienste eingesetzt werden. Dazu können Kontaktdaten und der Inhalt Ihrer Nachrichten gehören.
Analyse-, Cookie- und Marketingdienstleister: Anbieter, die tatsächlich für Reichweitenmessung, Website-Analyse, Werbeauswertung oder Marketingfunktionen eingesetzt werden. Diese erhalten nur die Daten, die durch die jeweilige Funktion erhoben oder übermittelt werden dürfen. Nicht notwendige Technologien werden, soweit erforderlich, erst nach Einwilligung eingesetzt.
IT-Sicherheits- und Betrugspräventionsdienstleister: Anbieter, die zur Erkennung verdächtiger Aktivitäten, zum Schutz vor Missbrauch oder zur Sicherung der technischen Infrastruktur beitragen, sofern entsprechende Dienste verwendet werden.
Buchhaltungs-, Steuer- und Rechtsberatungsdienstleister: Fachpersonen oder Dienstleister, die bei Bedarf mit Buchhaltung, steuerlichen Fragen, rechtlichen Angelegenheiten oder der Durchsetzung beziehungsweise Abwehr von Ansprüchen beauftragt werden. Die Offenlegung wird auf die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Informationen begrenzt.
Behörden, Gerichte und sonstige berechtigte Stellen: Empfänger, denen Daten aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung, einer rechtmässigen behördlichen Anordnung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen offengelegt werden müssen oder dürfen.
Nicht jede dieser Kategorien ist bei jeder Bestellung beteiligt. Die tatsächlichen Empfänger hängen davon ab, welche Shop-Funktionen, Zahlungsarten, Versanddienste und externen Anwendungen im konkreten Vorgang eingesetzt werden.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeiten, werden sie im erforderlichen Umfang vertraglich zur Vertraulichkeit, zur zweckgebundenen Verarbeitung und zu angemessenen Schutzmassnahmen verpflichtet. Soweit ein Empfänger selbst für bestimmte Verarbeitungsvorgänge verantwortlich ist, richtet sich seine Verarbeitung zusätzlich nach den eigenen Datenschutzinformationen.
6. Übermittlung in andere Länder und internationale Schutzmassnahmen
Personenbezogene Daten können in einem anderen Land verarbeitet oder dorthin übermittelt werden, wenn dies im Zusammenhang mit dem Betrieb des Onlineshops, der Zahlungsabwicklung, dem Hosting, dem Kundenservice, der Zustellung oder einem anderen beschriebenen Zweck erforderlich ist.
Meine angegebene Kontaktadresse befindet sich in den Vereinigten Staaten. Diese Adresse allein belegt jedoch nicht, dass sämtliche Daten in den Vereinigten Staaten gespeichert oder verarbeitet werden. Die tatsächlichen Verarbeitungs- und Speicherorte richten sich nach den eingesetzten Plattformen, Dienstleistern, deren Unterauftragnehmern und den jeweils verwendeten Funktionen.
Für eine verbindliche Aufstellung aller tatsächlich betroffenen Länder und der jeweils geltenden Übermittlungsmechanismen müssen die aktuellen Dienstleister- und Unterauftragnehmerlisten sowie die Einstellungen der eingesetzten Dienste berücksichtigt werden. Ich stelle die Informationen zu den konkret eingesetzten Empfängern und bekannten Übermittlungsländern auf Anfrage im Rahmen der verfügbaren und rechtlich mitteilbaren Angaben zur Verfügung. Diese Erklärung ist nicht als Bestätigung zu verstehen, dass sämtliche Daten ausschliesslich in der Schweiz oder im EWR verarbeitet werden.
Soweit das schweizerische Datenschutzgesetz anwendbar ist, erfolgt eine Bekanntgabe ins Ausland nach den Voraussetzungen der Art. 16 und 17 DSG. Abhängig vom Zielland und der konkreten Übermittlung kann dies insbesondere auf einer vom Bundesrat anerkannten Angemessenheit des Datenschutzniveaus, geeigneten Datenschutzklauseln, anerkannten Standarddatenschutzklauseln oder einer gesetzlich zulässigen Ausnahme beruhen. Eine Ausnahme wird nur herangezogen, wenn ihre konkreten Voraussetzungen erfüllt sind.
Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt eine Übermittlung in ein Drittland insbesondere auf Grundlage eines einschlägigen Angemessenheitsbeschlusses nach Art. 45 DSGVO oder geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO. Als geeignete Garantie können beispielsweise die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission eingesetzt werden, sofern sie für die betreffende Übermittlung wirksam vereinbart wurden. Falls erforderlich, werden zusätzliche Massnahmen geprüft und umgesetzt. Eine Ausnahme nach Art. 49 DSGVO wird nur verwendet, wenn die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Für Übermittlungen in die Vereinigten Staaten hängt der zulässige Mechanismus unter anderem davon ab, welcher konkrete Empfänger die Daten erhält, ob für diesen Empfänger ein einschlägiger Angemessenheitsmechanismus anwendbar ist und ob die betreffende Übermittlung dessen Voraussetzungen erfüllt. Die blosse Ansässigkeit eines Empfängers in den Vereinigten Staaten bedeutet nicht automatisch, dass für jede Datenübermittlung ein angemessenes Schutzniveau anerkannt ist.
Wenn Sie nähere Informationen zu einem konkreten Empfänger, einem Zielland, den verwendeten Schutzmassnahmen oder einer einschlägigen Übermittlungsgrundlage wünschen, können Sie mich unter assist@nerolaorlan.com kontaktieren. Soweit gesetzlich zulässig und verfügbar, stelle ich Ihnen weitere Angaben oder eine geeignete Kopie der einschlägigen Datenschutzgarantien zur Verfügung.
7. Speicherdauer und Löschung
Ich speichere personenbezogene Daten nicht länger, als dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, es sei denn, eine anwendbare Aufbewahrungspflicht oder ein anderer zulässiger Grund erfordert eine längere Speicherung.
Bestell-, Vertrags- und Zahlungsdaten können während der Bearbeitung einer Bestellung und darüber hinaus aufbewahrt werden, soweit dies für Rückfragen, Rückerstattungen, die Dokumentation von Geschäftsvorgängen oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Kommunikations- und Beschwerdedaten werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung des Anliegens, zur Dokumentation des Vorgangs oder zur Klärung möglicher Ansprüche erforderlich ist.
Technische Protokolldaten werden für den Zeitraum gespeichert, der für Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse oder die Untersuchung verdächtiger Aktivitäten notwendig ist. Cookie- und Analyseinformationen werden entsprechend der jeweiligen Technologie, der geltenden Einwilligung und den vorgesehenen Speicherfristen verarbeitet.
Wenn der jeweilige Zweck entfällt und keine weitere Rechtsgrundlage für die Aufbewahrung besteht, werden die Daten gelöscht oder wirksam anonymisiert. Die konkrete Dauer kann je nach Datenkategorie, Dienstleister und rechtlicher Verpflichtung unterschiedlich sein.
Sie können mich kontaktieren, wenn Sie nähere Informationen zu den Speicherfristen einer bestimmten Datenkategorie wünschen.
8. Ihre Datenschutzrechte
Soweit das schweizerische Datenschutzgesetz oder die DSGVO auf die jeweilige Verarbeitung anwendbar ist, können Ihnen abhängig von den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zustehen.
Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden, welche Daten betroffen sind, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, welche Empfänger oder Empfängerkategorien vorgesehen sind und welche Informationen zu einer allfälligen Auslandsübermittlung verfügbar sind.
Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger und, soweit erforderlich, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und keine vorrangige Aufbewahrungspflicht oder andere zulässige Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.
Einschränkung der Verarbeitung: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Datenübertragbarkeit: Soweit Art. 20 DSGVO anwendbar ist und dessen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags automatisiert verarbeitet werden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten. Soweit technisch möglich und gesetzlich vorgesehen, können Sie auch die direkte Übermittlung an eine andere verantwortliche Stelle verlangen. Nach schweizerischem Recht können die gesetzlichen Voraussetzungen des Rechts auf Herausgabe oder Übertragung personenbezogener Daten gemäss Art. 28 DSG zu berücksichtigen sein.
Widerspruch: Soweit die DSGVO anwendbar ist, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung widersprechen, wenn diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht. Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen; dies gilt auch für damit zusammenhängendes Profiling, soweit es mit der Direktwerbung verbunden ist. Nach Eingang eines wirksamen Widerspruchs werden die betreffenden Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet, soweit keine gesetzlich zulässigen Gründe für eine Fortsetzung bestehen.
Widerruf einer Einwilligung: Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.
Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde: Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unrechtmässig verarbeitet werden, können Sie sich an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Soweit die DSGVO anwendbar ist, kann dies insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmasslichen Verstosses sein. In der Schweiz können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie mich unter assist@nerolaorlan.com kontaktieren. Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret. Soweit dies zum Schutz Ihrer Daten erforderlich ist, kann ich um zusätzliche Angaben zur Identitätsprüfung bitten. Ich bearbeite Ihre Anfrage innerhalb der jeweils geltenden Fristen und informiere Sie, wenn eine gesetzliche Einschränkung der Auskunft oder eines anderen Rechts besteht.
9. Datensicherheit
Ich bemühe mich, angemessene technische und organisatorische Massnahmen einzusetzen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung und unzulässiger Offenlegung zu schützen.
Die eingesetzten Massnahmen richten sich nach der Art der verarbeiteten Daten, dem jeweiligen Zweck, den verfügbaren technischen Möglichkeiten und den erkennbaren Risiken. Soweit externe Dienstleister an der Verarbeitung beteiligt sind, werden deren Schutzmassnahmen im Rahmen der verfügbaren Informationen und der jeweiligen vertraglichen Beziehungen berücksichtigt.
Eine absolute Sicherheit bei jeder Übertragung oder Speicherung kann nicht garantiert werden. Wenn Sie eine unbefugte Verwendung Ihrer Daten vermuten, kontaktieren Sie mich bitte zeitnah, damit ich den Sachverhalt prüfen kann.
10. Daten von Minderjährigen
Mein Onlineshop richtet sich an Personen, die Waren selbstständig bestellen dürfen. Wenn personenbezogene Daten von Minderjährigen verarbeitet werden, gelten die jeweils anwendbaren Datenschutz- und Vertragsbestimmungen. Soweit für eine bestimmte Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich ist, werden die dafür geltenden Alters- und Vertretungsanforderungen berücksichtigt.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass mir personenbezogene Daten eines Kindes ohne erforderliche Berechtigung übermittelt wurden, kontaktieren Sie mich bitte, damit ich den Sachverhalt prüfen kann.
11. Automatisierte Entscheidungen
Ich treffe nicht allein aufgrund dieser Datenschutzerklärung die Annahme, dass in jedem Fall automatisierte Entscheidungen oder Profiling stattfinden. Soweit die eingesetzten Dienste tatsächlich automatisierte Verarbeitung verwenden, hängt deren Funktion vom jeweiligen Dienst und der konkreten Konfiguration ab.
Sollte eine ausschliesslich automatisierte Entscheidung getroffen werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, werden die dafür geltenden Informations- und Schutzanforderungen berücksichtigt. Soweit die DSGVO anwendbar ist, gelten insbesondere die Voraussetzungen und Rechte nach Art. 22 DSGVO.
Wenn Sie Informationen über eine konkrete automatisierte Verarbeitung wünschen, können Sie mich über die angegebenen Kontaktdaten erreichen.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Ich kann diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich die eingesetzten Dienste, die Datenverarbeitung, die betrieblichen Abläufe oder die anwendbaren Datenschutzanforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Wenn Änderungen wesentliche Auswirkungen auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder eine besondere Information gesetzlich erforderlich ist, bemühe ich mich um eine angemessene Mitteilung.
Für bereits erfolgte Verarbeitungsvorgänge bleiben die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen massgeblich.
13. Kontakt und Datenschutzanfragen
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zur Ausübung Ihrer Rechte, zu Empfängern oder zu internationalen Datenübermittlungen können Sie mich über folgende Kontaktdaten erreichen:
Nerolaorlan
Adresse: 7707 28th St W, University Place, WA 98466, United States
Telefon: +1 (253) 684-2719
E-Mail: assist@nerolaorlan.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)
Bitte geben Sie bei einer Anfrage zu einer bestehenden Bestellung möglichst Ihre Bestellnummer an. Übermitteln Sie nur die Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Ich prüfe Ihr Anliegen und beantworte es nach Massgabe der anwendbaren Datenschutzbestimmungen.